청소년보호정책
맘스베스트(이하 "회사")는 청소년이 유해한 환경으로부터 보호받고 유익한 교육/문화 정보 환경에서 성장할 수 있도록 청소년보호법 및 관계 법령에 따라 청소년 보호 정책을 수립하여 시행하고 있습니다.
1. 유해 정보에 대한 청소년 접근 제한 및 필터링
회사는 청소년이 유해한 정보에 노출되지 않도록 별도의 인증 장치를 마련하거나 유해 게시물 필터링 시스템을 구축하여 운영하고 있습니다. 욕설, 비속어, 음란 표현 및 유해 광고 키워드가 게시판에 올라오는 경우 자동으로 필터링 및 차단 처리하는 정책을 유지하고 있습니다.
2. 유해 매체물로 인한 피해 상담 및 고충 처리
회사는 청소년 유해 매체물 및 불법 게시물 등으로 인하여 피해가 발생한 경우 이를 신속히 접수하고 처리하기 위하여 고객 신고 채널을 열어두고 있습니다. 커뮤니티 게시글 우측 메뉴 또는 고객 이메일 접수를 통해 신고된 사안에 대해서는 24시간 이내 모니터링 후 조치를 완료합니다.
3. 청소년 유해 정보 차단 관련 교육 및 인력 배치
회사는 서비스 운영 담당자들을 대상으로 청소년 보호 관련 법령 및 유해 콘텐츠 선별 기준에 대한 자체 교육을 수시로 실시하고 있습니다. 이를 통해 건전한 인터넷 윤리 준수와 모니터링 역량을 고도화하고 있습니다.
4. 청소년보호책임자 및 상담 부서
회사는 아래와 같이 청소년보호책임자를 지정하여 청소년 유해 정보 차단 및 보호 활동을 총괄하고 있습니다.
• 청소년보호책임자: 김지혜 대표
• 이메일 문의: contact@momsbest.kr
시행일자: 2026년 6월 15일